Question 1

Hva er inkludert i billetten min?

Accepted Answer

Billetten til Moveat Original og Moveat Anytime inkluderer en smaksprøve på hver smaksprøve. Drikke selges vanligvis i både hele og halve glass. Hva som er inkludert i billetten til Moveat Limited varierer, men er klart for hvert arrangement.

Question 2

Hvilke tider gjelder?

Accepted Answer

Moveat OriginalMoveat Original tar ofte 4-5 timer. Hvert arrangement har et bestemt startpunkt, og når du bestiller billetten din, velger du et starttidspunkt. Ved startpunktet får du et Moveat-armbånd og din første smaksporsjon. Deretter besøker du de resterende smakstoppene i valgfritt tempo og bestiller. Moveat Original stenger normalt kl. 17.00, men enkelte smakstopp kan ha lengre eller kortere åpningstider. Du kan se åpningstidene for de ulike smakstoppene i Moveat-appen din.Moveat AnytimeMoveat Anytime tar ofte 3-5 timer. Når du bestiller billetten din, velger du hvilken dag den skal gjelde for. En generell gyldighetsperiode er angitt på billetten din, men noen ganger kan enkelte smaksprøver være åpne lenger eller kortere enn den generelle perioden. Du starter på et hvilket som helst smaksstopp, og vi anbefaler at du starter i god tid slik at du rekker å besøke alle smaksstoppene. Du kan se åpningstidene for de respektive smakstoppene i Moveat-appen din. Moveat LimitedAlle Moveat Limited-opplevelser er unike, og derfor varierer tidene for de ulike arrangementene. Se appen for å lese mer om hvert enkelt arrangement for informasjon om start- og sluttider.Moveat Original tar ofte 4-5 timer. Hvert arrangement har et bestemt startpunkt, og når du bestiller billetten din, velger du et starttidspunkt. Ved startpunktet får du et Moveat-armbånd og din første smaksporsjon. Deretter besøker du de resterende smakstoppene i valgfritt tempo og bestiller. Moveat Original stenger normalt kl. 17.00, men enkelte smakstopp kan ha lengre eller kortere åpningstider. Du kan se åpningstidene for de ulike smakstoppene i Moveat-appen din.

Question 3

Jeg er veganer, vegetarianer eller fleksitarianer. Hva gjelder for meg?

Accepted Answer

Vi elsker plantebasert mat, og på de fleste av arrangementene våre tilbys det et vegansk alternativ for alle smakspreferanser. Når du kjøper billetten din, vil du se om det finnes et vegansk alternativ eller ikke. Vår Moveat Original tilbyr f.eks. alltid vegansk mat. Vær oppmerksom på at vegansk mat må bestilles i forbindelse med billettkjøpet. Hvis du ønsker å endre matpreferansen din, må du kontakte oss minst 48 timer før Moveat.Vanlige eller veganske billetter er de to ulike billettypene vi tilbyr. Er du vegetarianer, fleksitarianer eller noe midt imellom, må du derfor velge ett av de to ovennevnte alternativene når du kjøper billetten din.

Question 4

Jeg har blitt forhindret! Hva gjør jeg nå?

Accepted Answer

Billetten din er ikke personlig, så du kan gi den bort eller selge den. Inntil 10 dager før arrangementet kan du også bytte billetten din til et annet Moveat i Norge (med ledige plasser igjen) ved å kontakte oss. Eventuell prisforskjell gjelder. Ingen refusjon vil bli gjort hvis den nye billettprisen er lavere enn den opprinnelige prisen.Som Club Moveat-medlem på nivå 2 har du mulighet til å ombooke billetten din inntil 48 timer før Moveat, og som medlem på nivå 3 eller høyere har du det eksklusive privilegiet å kunne avbestille billetten din med full refusjon inntil 48 timer før Moveat.

Question 5

Jeg finner ikke ordrebekreftelsen min.

Accepted Answer

Ordrebekreftelsen og kvitteringen sendes automatisk til e-postadressen din noen minutter etter kjøpet. Hvis du ikke finner denne e-posten i din vanlige innboks, kan du ta en titt i søppelposten din. Billetten din blir ikke sendt på e-post, men vil være tilgjengelig i Moveat-appen din. Du oppretter en konto/logger inn med samme e-postadresse som du brukte for å kjøpe billetten. Fra Moveat-appen kan du enkelt dele billetter med andre i reisefølget ditt.Brukte du en annen e-postadresse ved kjøpet enn den du har registrert i Moveat-appen? Da kan du manuelt legge til billettene dine i appen din ved å skrive inn det unike billettnummeret som du finner i ordrebekreftelsen.

Question 6

Jeg er allergisk.

Accepted Answer

Du kan selvfølgelig være med og spise det du kan. De fleste stedene har som regel mulighet til å tilpasse seg de vanligste allergiene, men dette er dessverre ikke noe vi i Moveat kan garantere. Sørg for å snakke med personalet på hvert stoppested når du ankommer arrangementet for å forsikre deg om matinnholdet.

Før Moveat

Andre kategorier

Finner du ikke svaret på spørsmålet ditt?

Nyheter & billettslipp